MG线上电子:加快完善与公共服务供给相关的消费基础设施

在产品质量方面，“报告”显示，监测期间共收集到“产品质量”相关负面信息264509条，日均44085条，其中4月30日最多，为62943条。假日舆论界对产品质量信息的采集具有一定的偶然性。舆情的触发可能与两个因素有关:一是消费者在消费升级、高质量发展的背景下，持续高度关注产品质量;二是网民在节日期间关注和讨论相关问题的意愿相对较高。一个典型的例子是“露露柠檬以次充好受到惩罚”。

在网络游戏方面，“报告”显示，监测期间共收集到197720条关于“网络游戏”的负面信息，平均每日32953条。监测期间，舆情信息量呈上升趋势MG线上电子，5月5日达到峰值50123。峰值出现，与腾讯充值Q币、微博热搜取消七折高度相关。

在观光娱乐方面，“报告”显示，监测期间共收集到“观光娱乐”负面信息165675条，平均每日约27613条。5月3日的舆论信息量最高，达48619条。五一期间，娱乐项目的舆论相对集中。兰州野生动物园观光车翻车造成的伤亡事故引起了更多的舆论和媒体的关注;此外，个别公园一些游乐设施的突然故障也导致游客被困。高。

对“报告”的分析指出，在今年“五一”假期消费“吐槽”信息集中的四个话题中，“旅游、网络游戏、娱乐项目”三个假期消费场景的舆情汇总显示，假期消费供给仍然不足。

对此，中国消费者协会建议，一是从发展质量、促进消费升级的角度，加快完善与公共服务供给相关的消费基础设施，提高综合服务质量。